Hoje, as mudanças nas organizações são uma constante. Grandes corporações e startups disputam espaço no mercado, cada qual com seus diferenciais. Os projetos são os motores dessas mudanças. E a Transformação Digital está batendo à porta de todos os profissionais, sendo eles da área de TI ou não. Todos os profissionais devem estar preparados para gerenciar, desenvolver ou participar de projetos dentro desse novo contexto.
Business Process Management (Metodologia BPM) é um conceito que envolve gestão de negócio aliada à tecnologia da informação visando à melhoria dos processos das organizações por meio do uso de métodos, técnicas e ferramentas para mapear, analisar, modelar, publicar e gerenciar processos operacionais, de apoio e de gestão, abarcando recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação, com o escopo de realizar o alinhamento dos processos de negócios com a estratégia, os objetivos e as cadeias de valores das organizações, através de práticas que, aplicadas, ajudam a maximizar os resultados e o desempenho dos processos, e, com isso, fazer com que as organizações tenham melhores resultados financeiros, vantagem competitiva, redução de custos, otimização de recursos, e aumento da satisfação dos clientes, uma vez que os produtos e os serviços também atingem um padrão melhor de qualidade.
